¿De qué trata este whitepaper?
Desde tiempos inmemoriales, los productos han sido diseñados según las especificaciones del cliente. Ya sea que se trate de una máquina de embalaje, un puente o una vivienda unifamiliar; Todo el proceso de diseño y producción se adapta a los requisitos del cliente final.
Desafortunadamente, cada vez se enfrenta más a largos plazos de entrega y muy poca mano de obra. Es difícil encontrar nuevo personal, y liberar a los empleados existentes para la mejora del producto y otras tareas es difícil. Dedican demasiado tiempo a la ingeniería, la preparación del trabajo, el servicio y los presupuestos, y la calidad y la corrección también dejan mucho que desear.
A menudo existe la idea de que una forma diferente de diseñar y producir nunca puede satisfacer los requisitos de sus clientes. "¡No es posible, entonces perderemos nuestra posición en el mercado!" Al fin y al cabo, vendes soluciones a medida y específicas para el cliente.
A esto se le llama "Ingeniería a Pedido" o "Diseñado a Pedido", o EtO/DtO.
Transición de EtO a CtO
En este libro blanco, explicamos las posibilidades de rediseñar el diseño de sus productos, la gestión y los procesos comerciales sin sacrificar la necesidad de atender a sus clientes con sus requisitos y deseos específicos.
Esto es posible gracias a la filosofía Configure to Order (CtO). Hablamos deliberadamente de una filosofía más que de un método. Es una forma completamente diferente de pensar y trabajar. En su lugar se eliminarán las funciones, sistemas y procedimientos existentes. Adoptarás una forma de trabajar completamente diferente a la que estás acostumbrado hasta ahora.
Probablemente comprenderá que esto requiere capacitación, orientación y nuevos sistemas de gestión. En este white paper, explicamos en qué consiste esta transición a CtO. ¿Qué necesitas organizar? ¿Qué pasa con los asuntos operativos del día a día que deben seguir avanzando? ¿Qué herramientas necesitas para esto? ¿Qué cambiará exactamente en sus procesos y en la forma en que diseña y desarrolla sus productos?